Ihre Daten, unsere Verantwortung

Verantwortlicher

Kategorien personenbezogener Daten

• Kontakt- und Identitätsdaten (Name, E‑Mail, Telefon, Adresse, Ausweis)
• Führerschein- und Zahlungsdaten (Kreditkarte, Pre-Auth)
• Buchungs- und Kommunikationsdaten
• Nutzungsdaten der Webseite (anonymisierte Statistiken)

Zwecke der Verarbeitung

• Vertragsanbahnung und -durchführung (Miete, Chauffeurservice)
• Kundenbetreuung und Kommunikation
• Sicherheit, Betrugsprävention und Schadensmanagement
• Rechtliche Pflichten (Steuer-, Aufbewahrungspflichten)

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Sicherheit, Service)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Cookies/Marketing)

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Relevante Buchungs- und Abrechnungsunterlagen i. d. R. 7–10 Jahre.

Empfänger

• IT- und Hosting-Dienstleister (Auftragsverarbeitung)
• Versicherer, Assistance, Zahlungsdienstleister
• Behörden bei rechtlicher Verpflichtung

Internationale Übermittlungen

Sofern Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, erfolgen geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln) und Risikoprüfungen.

Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf von Einwilligungen

Sicherheit & Cookies

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten zu schützen (Zugriffskontrollen, Verschlüsselung). Informationen zu Cookies und Präferenzen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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